Zickt dein Computer?

Liebe Freunde und Verwandte

Ihr dürft mich gerne um Hilfe bit­ten, wenn ihr Pro­bleme habt mit eu­rem Com­pu­ter. Falls ich Zu­hause bin und auf ei­nen Te­le­fon­an­ruf rea­giere, dann helfe ich höchst­wahr­schein­lich gerne. Wenn dein Com­pu­ter nach dem Ein­schal­ten noch ei­nen Desk­top an­zeigt und die In­ter­net­ver­bin­dung funk­tio­niert, dann kann ich das Pro­blem höchst­wahr­schein­lich di­rekt On­line lö­sen. Wenn es etwa darum geht, ei­nen Dru­cker in Be­trieb zu neh­men oder die Ein­rich­tung ei­ner Soft­ware zu kon­trol­lie­ren, dann geht das meis­tens ohne grös­sere Schwie­rig­kei­ten. Wenn es schwie­ri­ger wird, dann muss der Pa­ti­ent zu mir, oder ich komme dich be­su­chen und ver­su­che das Pro­blem bei dir zu lö­sen. In bei­den Fäl­len er­warte ich eine Ge­gen­leis­tung, z.b. in Form ei­nes gu­ten Essens.

Be­vor du mich an­rufst, über­prüfe bitte, ob du dein Pro­blem even­tu­ell nicht sel­ber lö­sen kannst. Falls Du glaubst, dass ich und nur ich dein Com­pu­ter­pro­blem lö­sen kann, dann tue bitte folgendes:

  1. Ruf mich an un­ter der Num­mer 032 / 510 08 75.
  2. Je nach­dem, was für ei­nen Com­pu­ter du hast, lade entweder
  3. Starte das her­un­ter­ge­la­dene Pro­gramm, so­bald ich es dir sage.
  4. Jetzt kön­nen wir beide ge­mein­sam auf dei­nen Com­pu­ter­bild­schirm schauen und ich kann dir da­bei hel­fen, das Pro­blem zu lösen.

Wenn Du ei­nen Com­pu­ter mit Li­nux hast, müs­sen wir an­dere Wege finden.

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